Rückgabebestimmungen

Rückgabegründe:

Sie können ein gekauftes Produkt in folgenden Fällen zurückgeben:

1. Falls wir Ihnen ein anderes Produkt als das bestellte zusenden.
2. Sie bereuen Ihren Kauf und haben das Produkt noch nicht geöffnet. Zwischen dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung und dem Datum der Einreichung des Rücksendeantrags dürfen nicht mehr als 14 Kalendertage liegen.

Rückgabebedingungen:

1. In jedem Fall muss die Quittung oder die Kaufrechnung zusammen mit dem Produkt vorgelegt werden.
2. Falls wir Ihnen ein anderes Produkt als das bestellte zusenden, tragen wir die Versandkosten. Wir sorgen dafür, dass Sie umgehend den/die korrekten Artikel erhalten. Sollte der Artikel nicht verfügbar sein, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag zurück, sofern Sie diesen bereits bezahlt haben. Das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden und darf keine Anzeichen von Manipulation am Sicherheitssiegel aufweisen – dies gilt sowohl für die Echtheit als auch für die Nutzung des Produkts.
3. Sie bereuen Ihren Kauf und haben das Produkt noch nicht geöffnet? Dann können Sie es innerhalb von 14 Kalendertagen nach Ausstellung des Kaufbelegs oder der Rechnung zurückgeben, sofern sich der Artikel in der Originalverpackung befindet und keine Anzeichen von Manipulation am Sicherheitssiegel aufweist – dies gilt sowohl für die Echtheit als auch für die Nutzung des Produkts. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn die äußere/innere Originalverpackung beschädigt wurde.

Wir weisen darauf hin, dass Produkte, die den oben genannten Bedingungen nicht entsprechen, auf eigene Kosten an den Absender zurückgesendet werden.

Bei einem defekten Produkt ist der Kaufbeleg vorzulegen.